Victim Crisis Assistance Ontario

Aide immédiate aux victimes - Ontario

The Victim Crisis Assistance Ontario (VCAO) Program is delivered by community non-profit agencies. Staff and volunteers provide free, non-judgemental, confidential support to people affected by crime and tragic circumstances.

Le programme de l'Aide immédiate aux victimes -Ontario (AIVO) est offert par des organismes communautaires à but non lucratif. Le personnel et les bénévoles assisent gratuitement les victimes d'actes criminels et de tragédies, et ce, en toute confideentialité et sans porter de jugement. 

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What Can You Expect From Victim Crisis Assistance Ontario

Ce Que Vous Pouvez Attredre de l'AIVO

Trained staff and volunteers will treat you with courtesy, compassion, dignity and respect.

Le personnel et le bénévoles spécialement formés vous traiteront avec courtoisie, compassion, dignité et respect.

You can expect...

Early practical support and crisis intervention.

Help to establish your physical and emotional safety.

Referrals to community and government services that match your needs.
Vous pouvez vous attendre...

Aide practique rapide et intervention en cas de crise.

Aide  pour assurer votre sécurité physique et psychologique.

Aiguillage vers des services communautaires et qouvernmentaux répondant à vos besoins.

Services are available 24 hours a day, 7 days a week to provide on-scene support at the request of local police and other community services.

Les services de l'AIVO sont disponibles en tout temps afin de vous soutenir sur les lieux d'un acte criminel ou d'un événement tragique, sur demande d'un service de police local ou d'autres services communautaires.

Eligibility

Admissibilité

Staff and Volunteers support victims, witnesses, and family members affected by:

  • Criminal Harassment

  • Domestic Violence

  • Elder Abuse

  • Hate Crimes

  • Homicide

  • Fire

  • Human Trafficking

  • Industrial Accidents

  • Motor Vehicle Accidents

  • Robbery and Property Crimes

  • Sexual Assault

  • Sudden Death

  • Suicide

  • And More

Children under 16 need consent from a parent or guardian to receive services.

Les enfants de moins de 16 ans diovent obtenir le consentement d'un parent ou tuteur pour pouvoir bénéficier des services.

Le Personnel et les bénévoles soutiennent les victimes, les témoins et les membres d'une famille touchés par les énénements suivants:

  • Accident du travail

  • Accident de véhicule

  • Agression sexuelle

  • Crime haineux

  • Harcèlement criminel

  • Homicide

  • Incendie

  • Mauvais traitements à l'égard de personnes âgées

  • Mort Subite

  • Traite de personnes

  • Violence familiale et conjugale

  • Vol qualifé ou crime contre les biens

  • Suicide

  • Etc.

Assessing Your Needs and Providing Referrals

Staff and Volunteers will refer you to other programs and services to help address your needs for:

  • Safety

  • Housing

  • Income Supports and Other Financial Assistance

  • Counselling

  • Medical Care

  • Peer Support

  • Mental Health and Addiction Services

  • Legal Services (Family Law, Immigration, Criminal, etc.)

  • Child Care

  • Employment Supports

Meetings can take place in person or by phone.

Assistance with Emergency, Couselling and Funeral Expenses

A Victim Crisis Assistance Ontario representative will help eligible victims to apply to the Victim Quick Response Program within the required timelines. 

The Victim Quick Response Program can help eligible victims of domestic violence, sexual assault, hate crimes, serious assault, human trafficking, attempted murder, and homicide, who have no other means to cover cost of:

Emergency Expenses (Home safety repairs, cellular phone, emergency transportation, accommodation, meals, personal care items, emergency vision care, and crime scene clean up. Must apply within 45 days of the incident. 

Counselling and Transportation to Counselling (including traditional Indigenous healing services). Must apply within 90 days of the incident.

Funeral Expenses for Homicide Victims. Must apply within 45 days of incident.

Évaluation de vos Besoins et Aiguillage

Le personnel et les bénévoles vous orienteront ver d'autres programmes et services qui aideront à répondre à vos besoins dans les domaines suivants:

  • Sécurité

  • Logement

  • Soutien du revenu et autres types d'aide financière

  • Servies de counseling

  • Soins médicaux

  • Soutien par les pairs

  • Servies de santé mentale et soutien en toxicomanie

  • Services juridiques (droit criminel, de la famille, de l'immigration, etc.)

  • Garde d'enfants

  • Aide à l'emploi

Les recontres peuvent se dérouler en personne ou par téléphone.

Aide Pour Dépenses Urgents, Services de Counseling et Frais Funéraires

Les représentants de l'Aide immédiate aux victimes - Ontario aident les personnes admissibles à présenter une demande au Programme d'intervention rapide auprés des victimes dans les délais prescrits.

Ce programme peut aider les victimes de violence familiale et conjugale, d'agression sexuelle, de crime haineux, d'agression grave, de traite de personnes, de tentative de meurtre, et d'homicide, qui n'ont pas d'autre moyen de payer les frais suivants:

Dépenses Urgentes (réparations de sécurité à domicile, téléphone cellulaire, déplacement d'urgence, logement, repas, articles d'hygiène personnelle, soins de la vue d'urgence, et nettoyage des lieux du crime.) Il faut présenter une demade dans les 45 jours suivant l'incident.

Services de Counseling et Frais de Déplacement Connexes (Y compris les services de guérison traditionelle Indigène). Il faut présenter une demande dans les 90 jours suivants l'incident. 

Frais Funéraires Pour Les Victimes d'Homicide. Il faut présenter une demande dans 45 jours suivant l'incident.

To find the Victim Crisis Assistance Ontario (VCAO) service provider in your community, call the Victim Support Line, available 24/7, at 18885792888 (TTY: 18883401001) and choose the option to speak with someone about services for victims of crime in your community. 

Pour trouver un fournisseur de 'AIVO dans votre collectivité, appelez la Ligne d'aide aux victimes, accessible en tout temps, au 18885792888 (TTY: 18883401001) et choisissez l'option vous permetteant de discuter des services offerts aux victimes d'actes criminels dans votre collectivité.

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Marathon

2 Ontario Street. PO Box 1165

Marathon, ON P0T 2E0

Tel.:807 229 8877

Fax:807 229 8894

Manitouwadge

1 Healthcare Cres. PO Box 3035

Manitouwadge, ON P0T 2C0

Tel.: 807 826 4171